Altova製品に関するコンサルティング契約 - ユーロ（通貨）
もしお客様のサポート要件が、標準的なサポートおよび保守パッケージで提供される範囲を超えている場合、または販売前のサポートが必要な場合は、Altovaの製品コンサルティングサービスがお役に立てます。
他の高額で複雑なコンサルティングサービスとは異なり、Altovaの製品コンサルティングサービスでは、Altovaの専門エンジニアを数時間利用して、問題解決をサポートします。このサービスは時間単位で提供され、利用時間は事前に合意されるため、追加料金などの予期せぬ費用は発生しません。
Altovaの製品コンサルティングエンジニアは、Altovaのソフトウェアおよび関連技術のエキスパートです。提供するサービスには、特定のプロジェクトでAltovaの製品が利用可能かどうかを判断すること、MapForceのマッピングファイル（.mfd）の作成、StyleVisionのデザインファイル（.sps）の作成、MobileTogetherを使用したアプリケーションの開発などが含まれます。お客様のご要望の内容に応じて、Altovaの製品コンサルティングサービスでは、以下のようなサポートを提供できます。
Altova製品に関するコンサルティングサービスが完了すると、事前にご承認いただいた時間に基づいて請求書が発行されます。プロジェクトが予定よりも早く完了した場合、実際に利用された時間のみが請求されます。
ご注意：Altovaの製品コンサルティングエンジニアは、お客様が指定された時間内に、Altovaのツールを使用して問題解決に最善を尽くします。ただし、お客様の特定の課題がその時間内に解決されることを保証するものではありません。必要に応じて、追加の時間をご購入いただくことも可能です。Altovaの製品コンサルティングエンジニアは、問題解決に向けて最大限の努力をしますが、必ずしも解決できることを保証するものではありません。万が一、解決に至らなかった場合、解決を試みるために必要な時間のみが請求されます。詳細については、Altova製品コンサルティング契約をご参照ください。
“「Altovaの製品コンサルティングサービスは非常に満足でした。皆様のチームは非常に迅速に対応してくださいます。私たちが考えた解決策について説明した際、そのメリットとデメリットについても[理解を深める手助け]をしていただきました。」”
