알토바 제품 컨설팅 계약 - 유로 (€)
만약 고객님의 지원 요구 사항이 표준 지원 및 유지 보수 서비스 범위를 벗어나거나, 제품 구매 전에 기술 지원이 필요하신 경우, 알토바 제품 컨설팅 서비스가 도움을 드릴 수 있습니다.
다른 고가이고 복잡한 컨설팅 서비스와 달리, 알토바 제품 컨설팅은 알토바의 전문 엔지니어들을 몇 시간 동안 활용하여 문제 해결을 돕습니다. 알토바 제품 컨설팅 서비스는 시간 단위로 제공되며, 사용 시간은 사전에 합의되므로 예상치 못한 비용이 발생하지 않습니다.
Altova의 제품 컨설팅 엔지니어들은 Altova 소프트웨어 및 관련 기술 분야의 전문가들입니다. 제공하는 서비스에는 특정 프로젝트에서 Altova 제품을 사용할 수 있는지 확인하는 것, MapForce 매핑 파일(.mfd)을 생성하는 것, StyleVision 디자인(.sps)을 설계하는 것, MobileTogether를 사용하여 앱을 개발하는 것 등이 있습니다. 고객의 요청 내용에 따라 Altova 제품 컨설팅 서비스는 다음과 같은 지원을 제공할 수 있습니다
Altova 제품 컨설팅 서비스가 완료되면, 사전에 승인하신 시간만큼 요금이 청구됩니다. 프로젝트가 예상보다 빨리 완료될 경우, 실제로 사용된 시간만큼만 요금이 부과됩니다.
참고 사항: Altova 제품 컨설팅 엔지니어는 고객님께서 지정하신 시간 내에 Altova 도구를 사용하여 문제 해결을 위해 최선을 다할 것입니다. 하지만, 특정 문제가 해당 시간 안에 해결될 것이라는 보장은 없습니다. 필요한 경우, 추가 시간을 구매하실 수 있습니다. Altova 제품 컨설팅 엔지니어는 성공적인 결과를 얻기 위해 최선을 다하지만, 문제 해결의 성공을 보장할 수는 없습니다. 만약 문제 해결에 실패할 경우, 문제 해결을 시도하는 데 필요한 시간만 청구됩니다. 자세한 내용은 Altova 제품 컨설팅 계약을 참조하십시오.
“"알토바 제품 컨설팅을 통해 매우 좋은 경험을 했습니다. 귀사의 팀은 매우 신속하게 대응해 주었습니다. 저희가 제시한 해결 방안에 대해 설명했을 때, 귀사에서는 그 장점과 단점을 [저희가 이해할 수 있도록] 도와주셨습니다."”
