Altova Developer Toolソフトウェア製品には、以下の3種類のライセンスモデルが用意されています。
各ライセンスモデルの詳細については、ライセンスモデルのページにある「デスクトップ開発ツール」のセクションをご覧ください。
バージョン2018以前では、当社のデスクトップ製品を仮想環境で使用する場合、必ずしも「同時利用」ライセンスモデルのライセンスを購入する必要がありました。しかし、バージョン2018以降は、Altova LicenseServerを使用して製品のライセンス利用状況を仮想環境で管理することで、インストール型、同時利用型、またはユーザー名指定型のライセンスモデルのいずれかを選択できます。ただし、いくつかの制限があります。詳細については、ライセンスモデルのページをご覧ください。
弊社の開発者向けツール製品の2017年版以前のバージョンでは、ソフトウェアをアクティベートする方法が2つ存在していました。
これらの方法はいずれも、ソフトウェアをアクティベートし、ソフトウェアに内蔵されているライセンス監視モジュールを使用して、ライセンスの使用状況を監視します。どちらの方法でも、"[製品名].lic"というファイル（例： "xmlspy.lic"）が作成され、お客様のコンピューターにローカルに保存されます。
方法1：ソフトウェアの認証ダイアログ（ヘルプ | ソフトウェア認証 | 新しいキーコードを入力）に、ライセンス情報を手動で入力してください。
方法2： 「Licenses.altova_licenses」ファイルをダブルクリックします。（このファイルは、Altovaから評価版をリクエストされた際、またはライセンスを購入した際に、メールの添付ファイルとして送信されたものです。）「Licenses.altova_licenses」ファイルをハードドライブに保存した後、それをダブルクリックすると、Altovaライセンスウィザードが起動します。このウィザードは、お使いのコンピューターにインストールされているソフトウェアにライセンスを適用するために使用されます。
弊社の開発者向けツール製品の2017年以降のバージョンでは、ソフトウェアの起動方法として、新たに別の方法が導入されました。この方法では、ライセンスの使用状況を監視するために組み込みのライセンス管理モジュールを使用しません。代わりに、ネットワーク内のAltovaライセンスサーバーからライセンスを取得します。
方法3：この方法は、ソフトウェアをアクティベートするために、特定の場所から利用可能なライセンスを取得します。 Altova ライセンスサーバー ネットワークにインストールされた場合、ライセンスファイル（“.lic”）はローカルマシンに保存されず、代わりにライセンスサーバーを通じて一元的に管理されます。
ソフトウェアの認証ダイアログ（ヘルプ | ソフトウェア認証）で、「Altovaライセンスサーバーを使用」ボタンをクリックし、利用可能なライセンスが取得できるライセンスサーバーを選択してください。
この方法は、同時利用ライセンスおよびユーザー名指定ライセンスに必要です。これらのライセンスは、現在、お客様のネットワークにインストールされたAltovaライセンスサーバーを通じて管理する必要があります。
弊社の開発者向けツール製品の2020年以降のバージョンでは、組み込みのライセンス管理モジュールを使用したソフトウェアの認証に関して、以下の2点に変更があります。
「ヘルプ」→「ソフトウェアの認証」→「新しいキーコードを入力」という方法（上記「方法1」）で、手動でライセンス情報を入力することは、これからは利用できなくなります。
ライセンスメールに添付されている「Licenses.altova_licenses」ファイルを、お使いのコンピューターのハードディスクに保存してください。その後、以下のいずれかの方法でライセンスを有効にしてください。
組み込みのライセンス管理モジュールを使用する場合、ライセンスキーはユーザーのコンピューター上にファイルとして保存されます。一方、Altova LicenseServerを使用する場合は、ライセンスがLicenseServer上に一元的に保存されます。
組み込みのライセンス管理モジュールは、以下のような場合に役立ちます。
Altova LicenseServerは、以下のような状況で役立ちます。
バージョン2018以降の当社のデスクトップ製品をご利用になる場合、Altova LicenseServerが必要になります。このサーバーを使用することで、ライセンスの状態を監視することができます。
ライセンス情報（会社名、ライセンスキーコード、ユーザー名）は大文字・小文字を区別し、Altovaから受信した登録メールに記載されている内容を正確に入力する必要があります。ライセンス情報をメールからコピーして、ソフトウェアの認証ダイアログに貼り付けることを推奨します（手入力するのではなく）。登録メールにユーザー名が記載されていない場合は、「名前」の欄には任意の値を入力できます（ただし、この欄は決して空にしないでください）。
注意：このエラーは、2020年以前のバージョンでのみ発生します。2020年以降のバージョンでは、ライセンスファイル自体をソフトウェアの認証ウィンドウにアップロードする必要があります。
考えられる理由は3つあります（または、それらの組み合わせです）。
このメッセージは、ソフトウェアの認証に使用されたライセンスキーが、アップグレードに使用された場合、または別のユーザーに譲渡された場合に表示されます。アップグレードの場合、30日経過していない場合は、ヘルプメニューから「ソフトウェア認証」ウィンドウにアクセスし、アップグレードされたライセンスに使用する新しいライセンスキーを入力できる場合があります。
30日間が経過すると、古いライセンスは無効となり、新しいライセンスキーコードを適用するまでソフトウェアは起動しなくなります。新しいライセンスキーコードを適用する方法は2つあります。
1. アップグレードされたライセンスに関するメールには、".altova_licenses"で終わるファイルが添付されています。このファイルをディスクに保存し、ダブルクリックしてAltovaライセンスウィザードを起動してください。このウィザードは、製品と一緒にインストールされています。その後、ライセンスウィザードで選択した「主要バージョン」に対して、古いライセンスキーを新しいライセンスキーで上書きすることができます。
2. 古いライセンスキーファイルを手動で削除してください。ファイル名は "C:\ProgramData\Altova\[製品名][バージョン]\\[製品名].lic" のようになります (例: "C:\ProgramData\Altova\XMLSpy2022\XMLSpy.licbin")。なお、最初のフォルダはデフォルトで非表示になっている "C:\ProgramData" です。データ。「」、ではなく「C:\Program」。 ファイル「（製品名）」と入力し、その後、製品を再度起動して、新しいライセンスファイルをアップロードします。製品のドキュメントには、この手順について、「メニュー参照 / ヘルプメニュー / ソフトウェア認証」の項目でより詳しく説明されています。
通常、この状況は、製品を受け取った際に、新しいライセンスキーコードを使用して製品を再度アクティベートすることで回避できます。もし、お客様が所属組織のAltova LicenseServerに登録されている場合は、この種のトラブルが発生した場合は、LicenseServerの管理者に連絡して解決してください。
ソフトウェアの認証ダイアログでライセンスキーの詳細を保存しようとした際に、次のようなエラーメッセージが表示されることがあります。 「C:\ProgramData\Altova\XMLSpy2022\xmlspy.lic にライセンスデータを保存できません。」
この問題を解決するため、Windowsのエクスプローラーで、エラーメッセージに記載されているファイルおよびフォルダに対して、「書き込み」権限が付与されていることを確認し、その後、ライセンスデータを再度保存してみてください。
注意：エラーメッセージに記載されているディレクトリやファイルが、Windowsエクスプローラーで「非表示」になっている場合があります。その場合は、「隠しファイルとフォルダーを表示する」オプションを有効にすることで、それらを見つけることができます。
いいえ、Altovaでは、ソフトウェアの最新バージョンのみに評価版のライセンスキーを提供しています。
もし、ライセンスキーがサポートおよび保守パッケージ（SMP）と共に購入された場合、そのキーを使って、以前のバージョンのソフトウェアも利用できるようになります。
組み込みのライセンス管理モジュールを使用する場合、ソフトウェアはSMP（ソフトウェアライセンス期間）の有効期限が90日前に近づくと、その警告メッセージを表示し始めます。Altova LicenseServerを使用する場合は、ソフトウェアはSMPの有効期限が30日前に近づくと、そのメッセージを表示し始めます。SMPの警告メッセージを完全に表示させないためには、SMPを更新し、新しいライセンスキーを登録する必要があります。SMPが更新されない場合、SMPの有効期限が切れると、そのメッセージは表示されなくなります。
Altova社のサーバーソフトウェア製品は、1つのコアあたり、1年間のライセンス料に基づいて提供されます。
このライセンスモデルの詳細については、サーバーソフトウェア製品 のセクションをご覧ください。
いいえ、Altova Server製品をご利用いただくには、Altova LicenseServerを使用して、サーバー製品の利用状況を管理および監視する必要があります。
はい、Altova LicenseServerはインターネットに接続されている必要があります。
Altova LicenseServerにアップロードされた新しいサーバーライセンスのステータスが「ブロック」になっている場合、以下のいずれかが考えられます。a) そのライセンスの有効期間が将来の日付から開始される、またはb) ご利用のAltova LicenseServerが古いバージョンである。この場合、Altova LicenseServerの最新バージョンをインストールしてください。最新バージョンをインストールすると、ライセンスのステータスが「ブロック」から「保留中」に変わることに気づくはずです。「保留中」のステータスは、新しいライセンスの開始日に自動的に「有効」に変わります。
Altovaから提供された新しいサーバーライセンスのステータスが「保留中」になっている場合、それはそのライセンスの有効期間が将来の日付から開始されるためです。ライセンスのステータスは、そのライセンスの開始日に自動的に「有効」に変わります。
サーバー製品のライセンスを1コア分のみ購入したい場合は、以下の2つの選択肢があります。
