Uw licentiecode kunt u mogelijk vinden in de e-mail die u van Altova heeft ontvangen, of in het venster "Software activeren" onder het menu "Help".
Indien u geregistreerd bent bij een LicenseServer, wordt de licentiecode niet weergegeven. In plaats daarvan kunt u op de knop "Kopieer supportcode" klikken om de supportcode te verkrijgen.
Er zijn drie verschillende licentiemodellen beschikbaar voor de softwareproducten van Altova Developer Tools:
Zie Het gedeelte "Ontwikkeltools voor desktopapplicaties" op de pagina "Licentiemodellen" voor een beschrijving van elk licentiemodel.
Voor versie 2018 was het noodzakelijk om een licentie van het "Concurrent"-model aan te schaffen om onze desktopproducten in een virtuele omgeving te kunnen gebruiken. Vanaf versie 2018 is het mogelijk om een licentie van het "Installed", "Concurrent" of "Named User"-model aan te schaffen, zolang een Altova LicenseServer wordt gebruikt om het gebruik van de licentie van het product in de virtuele omgeving te registreren, met bepaalde beperkingen. Raadpleeg de pagina "Licentiemodellen" voor alle details.
Voor versie 2017 van onze ontwikkeltools waren er twee methoden om de software te activeren:
Beide methoden activeren de software, waardoor de ingebouwde licentiemodule (die bij de software is meegeleverd) wordt gebruikt om het gebruik van de licentie te controleren. Beide methoden leiden tot het aanmaken van een "[product].lic"-bestand, bijvoorbeeld "xmlspy.lic", dat lokaal op uw computer wordt opgeslagen
Methode 1: Voer de licentiegegevens handmatig in via het dialoogvenster voor software-activering (HELP | Software-activering | Voer een nieuwe licentiecode in)
Methode 2: Dubbelklik op het bestand "Licenses.altova_licenses" (dit bestand is u per e-mail als bijlage verzonden toen u een proefversie aanvraagde of een licentie bij Altova kocht). Nadat u het bestand "Licenses.altova_licenses" op uw harde schijf heeft opgeslagen, opent een dubbelklik erop de Altova Licentie-assistent, die wordt gebruikt om de licentie toe te passen op de software op uw computer.
Vanaf versie 2017 en nieuwer bieden onze ontwikkeltools een aanvullende methode om de software te activeren. Deze methode maakt geen gebruik van de ingebouwde module voor licentiebeheer om het gebruik van licenties te controleren. In plaats daarvan wordt een licentie verkregen van een Altova-licentieserver in uw netwerk.
Methode 3. Deze methode activeert de software door een beschikbare licentie te verkrijgen van een Altova-licentieserver die in uw netwerk is geïnstalleerd. In dit scenario wordt het licentiebestand (".lic") NIET op de lokale computer opgeslagen, maar centraal beheerd via de licentieserver.
Druk op de knop "Gebruik Altova licentieserver" in het dialoogvenster Software-activering (HELP | Software-activering) en selecteer een licentieserver waarvan een beschikbare licentie voor het product kan worden verkregen.
Deze methode is noodzakelijk voor concurrent- en gebruikerslicenties, aangezien deze nu via een Altova-licentieserver moeten worden beheerd, die u in uw netwerk moet installeren
Vanaf versie 2020 en nieuwer brengen onze ontwikkelaarstools twee wijzigingen aan met betrekking tot het activeren van de software met behulp van de ingebouwde licentiemodule:
Het is voortaan niet meer mogelijk om de licentiegegevens handmatig in te voeren via de optie "HELP | Software activeren | Een nieuwe licentiecode invoeren" (Methode "1" hierboven).
Sla het bestand "Licenses.altova_licenses" bij dat aan uw licentie-e-mail is toegevoegd op uw harde schijf op en kies vervolgens een van de volgende opties:
Wanneer u het ingebouwde licentiemetingsmodule gebruikt, wordt de licentiesleutel opgeslagen in een bestand op de computer van de gebruiker. Wanneer u daarentegen de Altova LicenseServer gebruikt, wordt de licentie centraal opgeslagen op de LicenseServer.
De ingebouwde module voor licentiemeting is nuttig in situaties waarin:
De Altova LicenseServer is nuttig in situaties waarin:
Vanaf versie 2018 is de Altova LicenseServer vereist als u een versie 2018 of hoger van onze desktopapplicaties wilt gebruiken en monitoren
De licentiegegevens (bedrijfsnaam, licentiesleutel en gebruikersnaam) zijn hoofdlettergevoelig en moeten exact worden ingevoerd zoals vermeld in de registratie-e-mail die u van Altova heeft ontvangen. Het wordt aanbevolen om de licentiegegevens uit de e-mail te KOPIËREN en te PLAKKEN in het dialoogvenster voor software-activering (in plaats van ze handmatig in te typen). Als er geen gebruikersnaam is opgegeven in de registratie-e-mail, kan elke waarde worden ingevoerd in het veld "Naam" (maar dit veld mag nooit leeg blijven).
Let op: deze foutmelding is alleen van toepassing op versies ouder dan 2020. Vanaf versie 2020 en later moet het licentiebestand zelf worden geüpload in het venster voor software-activering.
Er zijn drie mogelijke redenen (of combinaties daarvan):
Deze melding verschijnt wanneer de licentiecode die voor het activeren van de software is gebruikt, al is gebruikt voor een upgrade of is overgedragen aan een andere partij. In het geval van een upgrade, en als er nog geen dertig dagen zijn verstreken, kunt u mogelijk via het menu "Help" toegang krijgen tot het venster voor software-activering om de nieuwe licentiecode voor uw geüpgrade licentie te uploaden.
Nadat dertig dagen zijn verstreken, is uw oude licentie verlopen en zal de software niet meer starten totdat u de nieuwe licentiecode invoert voor uw bijgewerkte licentie. U kunt dit op twee manieren doen.
1. Uw e-mail met de bijgewerkte licentie bevat een bijlage die eindigt op ".altova_licenses". Sla dit bestand op uw computer op en dubbelklik erop om de Altova License Wizard te starten, die samen met het product is geïnstalleerd. U kunt vervolgens de oude licentiecode overschrijven met de nieuwe code, waarbij u in de License Wizard de juiste "hoofduitgave" selecteert
2. Verwijder handmatig het oude licentiebestand, "C:\ProgramData\Altova\[product][versie]\\[product].lic" (bijvoorbeeld "C:\ProgramData\Altova\XMLSpy2022\XMLSpy.licbin"). Let op dat de eerste map standaard verborgen is: "C:\ProgramData\"Gegevens", en niet "C:\Program" Bestanden"), en start het product vervolgens opnieuw om het nieuwe licentiebestand te uploaden. De documentatie van uw product beschrijft dit proces in meer detail onder "Menuoverzicht / Helpmenu / Software-activering".
Over het algemeen kan deze situatie worden voorkomen door het product opnieuw te activeren met de nieuwe licentiecode zodra u deze heeft ontvangen. Als u geregistreerd bent bij de Altova LicenseServer-installatie van uw organisatie, neem dan contact op met uw beheerder van de LicenseServer om eventuele problemen van dit type op te lossen.
Soms, wanneer u probeert de licentiegegevens op te slaan in het dialoogvenster voor software-activering, kunt u een foutmelding krijgen die er ongeveer zo uitziet: "Kan de licentiegegevens niet opslaan in C:\ProgramData\Altova\XMLSpy2022\xmlspy.lic".
Om dit probleem op te lossen, controleert u in Verkenner of u de benodigde schrijfrechten heeft voor het bestand en de map die in de foutmelding worden genoemd. Probeer vervolgens de licentiegegevens opnieuw op te slaan.
LET OP: In Windows Verkenner kan de map of het bestand dat in de foutmelding wordt genoemd, VERBERGD zijn. In dat geval is het noodzakelijk om de optie "Verborgen bestanden en mappen weergeven" in te schakelen om het te kunnen vinden.
Nee, Altova biedt alleen evaluatie-licentiesleutels aan voor de nieuwste versie van de software.
Als uw licentiecode is aangeschaft met een support- en onderhoudspakket (SMP), kan deze ook worden gebruikt om eerdere versies van de software te activeren.
Wanneer u het ingebouwde licentiemeteringsmodule gebruikt, begint de software 90 dagen voordat de licentie verloopt een waarschuwing weer te geven over het aflopen van de licentie. Wanneer u de Altova LicenseServer gebruikt, begint de software deze waarschuwing 30 dagen voordat de licentie verloopt weer te geven. De enige manier om te voorkomen dat de waarschuwing over het aflopen van de licentie wordt weergegeven, is om de licentie te verlengen en de nieuwe licentiesleutel te registreren. Als de licentie niet wordt verlengd, zal de melding niet meer worden weergegeven zodra de licentie is verlopen.
Uw licentiecode kunt u vinden in de e-mail die u van Altova heeft ontvangen, of op de pagina "Licentiepool van de LicenseServer". Een supportcode wordt alleen aangeboden bij desktopapplicaties.
De Altova Server-softwareproducten worden gelicentieerd op basis van het aantal cores, per jaar.
Zie het onderdeel "Serversoftwareproducten" voor een beschrijving van dit licentiemodel.
Nee, Altova Server-producten moeten een Altova LicenseServer gebruiken om het gebruik van de serverproducten te beheren en te controleren.
Ja, de Altova LicenseServer moet verbonden zijn met internet.
Als de status van een nieuwe serverlicentie die naar Altova LicenseServer is geüpload, is ingesteld op "Geblokkeerd", is het waarschijnlijk dat a) de geldigheidsduur van deze licentie begint op een toekomstige datum, en b) u een oudere versie van Altova LicenseServer gebruikt. In dit geval, installeer de nieuwste versie van Altova LicenseServer. Zodra u de nieuwste versie van Altova LicenseServer heeft geïnstalleerd, zult u merken dat de status van de licentie verandert van "Geblokkeerd" naar "In afwachting". De status "In afwachting" van een licentie zal automatisch veranderen naar "Actief" op de startdatum van de nieuwe licentie.
Als de status van een nieuwe serverlicentie die van Altova is ontvangen, is ingesteld op "In behandeling", dan komt dat doordat de geldigheidsperiode van die licentie pas op een toekomstige datum begint. De licentiestatus zal automatisch veranderen naar "Actief" op de startdatum van die licentie.
Als u alleen een licentie voor één processor wilt aanschaffen voor een serverproduct, zijn er twee mogelijkheden: